Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego "Ażurowa Sowa"

§ 1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy "Ażurowa Sowa" dostępny pod adresem www.azurowa-sowa.pl jest prowadzony przez Studio MIHA Michał Kwiatkowski, z siedzibą przy ul. Bolesława Pobożnego 25, 62-800 Kalisz, NIP: 6182062894, REGON: 382503765, zwane dalej "Właścicielem".

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, zwrotów oraz reklamacji.

3. Kontakt z Właścicielem możliwy jest poprzez adres e-mail: kontakt@azurowa-sowa.pl.

4. Sklep oferuje sprzedaż papeterii, akcesoriów rękodzielniczych oraz tekstyliów z autorskimi ilustracjami. Prawa autorskie do wzorów są wyłączone z oferty.

§ 2 Rejestracja i korzystanie ze sklepu
1. Rejestracja w sklepie jest dobrowolna i bezpłatna. Klient może składać zamówienia bez zakładania konta.

2. Podczas rejestracji Klient podaje: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, login i hasło.

3. Klient oświadcza, że podane dane są prawdziwe. W razie ich zmiany zobowiązuje się do ich aktualizacji.

4. Konto Klienta jest zabezpieczone hasłem, którego Klient nie powinien udostępniać osobom trzecim.

5. Właściciel zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych oraz czasowego zablokowania konta w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa.

§ 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać online przez stronę www.azurowa-sowa.pl.

2. Klient wybiera produkty, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia i dokonuje płatności za pośrednictwem platformy Sky-Pay systemu Sky-Shop.pl.

3. Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na podany adres e-mail.

4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§ 4 Płatności

1. Dostępne formy płatności to przelewy elektroniczne obsługiwane przez Sky-Shop.pl.

2. Faktura jest dołączana do zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej. W celu otrzymania faktury Klient zobowiązany jest podać odpowiednie dane w trakcie składania zamówienia.

§ 5 Realizacja zamówień i dostawa
1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni roboczych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.

3. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem przewoźnika InPost oraz do automatów Paczkomaty InPost. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.

§ 6 Zwroty i prawo odstąpienia

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonanych na zamówienie,

• towarów z wyraźnymi śladami użytkowania.

2. Zwroty akceptowane są tylko w przypadku produktów standardowych, niepersonalizowanych, w stanie nienaruszonym, w terminie 14 dni od daty odbioru.

1. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres e-mail: kontakt@azurowa-sowa.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) oraz opis problemu.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich zgłoszenia. W przypadku konieczności uzupełnienia danych czas ten może ulec wydłużeniu.

§ 8 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Właściciel sklepu.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz działań marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich modyfikacji oraz usunięcia.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmieniony regulamin zostanie udostępniony na stronie sklepu co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Właściciela.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.